שירות לקוחות
דרכי יצירת קשר
(שעות פעילות: 9:00-17:00)עדכונים אחרונים
-
בשל חג העצמאות האמריקאי המרכז הלוגיסטי בארה"ב סגור היום. המרכז הלוגיסטי יחזור לפעילות מחר יום שלישי ה5/7
-
לקוחות יקרים, עקב חג, המרכז הלוגיסטי בארה"ב יצא לחופש ב4/7/22 ביום זה יש חופשה כללית בכל ארה"ב. לא ישלחו חבילות ולא יקלטו חבילות בכתובת האמריקאית נחזור לפעילות מלאה בתום החופשה
-
לקוחות יקרים, עקב חג, המרכז הלוגיסטי בטורקיה יצא לחופש מה9-15/7
בימים אלו יש חופשה כללית בכל טורקיה. לא ישלחו חבילות ולא יקלטו חבילות בכתובת הטורקית
נחזור לפעילות מלאה בתום החופשה
-
לקוחות יקרים, לידיעתכם חברת השילוח hoopkapida שעובדת עם קבוצת זארה בטורקיה מדווחת על מסירת חבילות למרכז הלוגיסטי שלנו, אך בפועל החבילות נמסרות למחסן ביניים של החברה ולא מגיעות אלינו. החבילות מסופקות אלינו בימי רביעי ואנו קולטים אותם במהירות האפשרית לחשבון האישי שלכם.
-
לקוחות יקרים, כחלק מחוקי המכס הטורקי לא ניתן לשלח מטורקיה בשמים, נוזלים וסוללות.
-
שימו לב! מהיום, בכל הזמנה שמיועדת לדלאוור יש להשתמש בכתובת החדשה של המרכז הלוגיסטי שנמצאת באזור האישי באתר. אם יש לכם חבילות שבדרך אל דאגה, חבילות שימסרו אלינו עד לתאריך 15.10.21 יועברו אוטומטית למרכז הלוגיסטי החדש. לאחר מכן המרכז הלוגיסטי יסגר. כמובן, שהמרכז הלוגיסטי הראשי שלנו בניו ג'רזי ממשיך לפעול כרגיל.
-
שימו לב,
השימוש במשלוח ימי מוזל אפשרי לחבילות במשקל 15 ק"ג ומעלה (פיזי או נפחי, הגבוה מביניהם) בלבד או לחבילות בעלות תכולה שאינה אפשרית לשילוח במשלוח באוויר
-
אם הזמנת מספר חבילות מאתרים שונים, מומלץ בחום להשתמש בשירות "איחוד חבילות".
נרכז עבורך את ההזמנות לחבילה אחת, מה שבדרך כלל יאפשר הוזלה משמעותית של דמי השילוח.
חשוב לדעת, אם קנית באתר אחד בלבד וההזמנה שלך נשלחה במספר חבילות, ניתן ליהנות משירות "איחוד חבילות" בחינם!
-
אם נפח החבילה שלך גדול ומייקר את עלויות השילוח מומלץ להשתמש בשירות אריזה חסכונית.
הוא יאפשר לך לצמצם את נפח החבילה ובכך להוזיל עלויות שילוח.
טופס פנייה
יש לך חשבון באתר? התחבר לחשבונך לפני שליחת פנייה
פנייתך התקבלה ותיענה בהקדם. תודה, צוות יושופס
עדכונים אחרונים
-
בשל חג העצמאות האמריקאי המרכז הלוגיסטי בארה"ב סגור היום. המרכז הלוגיסטי יחזור לפעילות מחר יום שלישי ה5/7
-
לקוחות יקרים, עקב חג, המרכז הלוגיסטי בארה"ב יצא לחופש ב4/7/22 ביום זה יש חופשה כללית בכל ארה"ב. לא ישלחו חבילות ולא יקלטו חבילות בכתובת האמריקאית נחזור לפעילות מלאה בתום החופשה
-
לקוחות יקרים, עקב חג, המרכז הלוגיסטי בטורקיה יצא לחופש מה9-15/7
בימים אלו יש חופשה כללית בכל טורקיה. לא ישלחו חבילות ולא יקלטו חבילות בכתובת הטורקית
נחזור לפעילות מלאה בתום החופשה
-
לקוחות יקרים, לידיעתכם חברת השילוח hoopkapida שעובדת עם קבוצת זארה בטורקיה מדווחת על מסירת חבילות למרכז הלוגיסטי שלנו, אך בפועל החבילות נמסרות למחסן ביניים של החברה ולא מגיעות אלינו. החבילות מסופקות אלינו בימי רביעי ואנו קולטים אותם במהירות האפשרית לחשבון האישי שלכם.
-
לקוחות יקרים, כחלק מחוקי המכס הטורקי לא ניתן לשלח מטורקיה בשמים, נוזלים וסוללות.
-
שימו לב! מהיום, בכל הזמנה שמיועדת לדלאוור יש להשתמש בכתובת החדשה של המרכז הלוגיסטי שנמצאת באזור האישי באתר. אם יש לכם חבילות שבדרך אל דאגה, חבילות שימסרו אלינו עד לתאריך 15.10.21 יועברו אוטומטית למרכז הלוגיסטי החדש. לאחר מכן המרכז הלוגיסטי יסגר. כמובן, שהמרכז הלוגיסטי הראשי שלנו בניו ג'רזי ממשיך לפעול כרגיל.
-
שימו לב,
השימוש במשלוח ימי מוזל אפשרי לחבילות במשקל 15 ק"ג ומעלה (פיזי או נפחי, הגבוה מביניהם) בלבד או לחבילות בעלות תכולה שאינה אפשרית לשילוח במשלוח באוויר
-
אם הזמנת מספר חבילות מאתרים שונים, מומלץ בחום להשתמש בשירות "איחוד חבילות".
נרכז עבורך את ההזמנות לחבילה אחת, מה שבדרך כלל יאפשר הוזלה משמעותית של דמי השילוח.
חשוב לדעת, אם קנית באתר אחד בלבד וההזמנה שלך נשלחה במספר חבילות, ניתן ליהנות משירות "איחוד חבילות" בחינם!
-
אם נפח החבילה שלך גדול ומייקר את עלויות השילוח מומלץ להשתמש בשירות אריזה חסכונית.
הוא יאפשר לך לצמצם את נפח החבילה ובכך להוזיל עלויות שילוח.